mapa strony
szukaj
powr�t

Nasza misja

Nasi klienci widzą nas jako lidera w każdym segmencie na każdym rynku, który jest przyjazny klientom (pro-kliencki) bez względu na ich wielkość czy specjalizacje

Inwestujemy w rozwój tak, aby dostarczać innowacyjne i kompleksowe rozwiązania dla warsztatów oraz kierowców. Oferujemybezpiecznąiprzewidywalnąwspółpracę wspólnyrozwój.

Jesteśmy przewodnikiem prowadzącym klientów poprzez proces dynamicznych zmian na rynku IAM, w szczególności, gdy wejdzie w życie zero-emisyjność pojazdów.

 

Nasze procesy wewnętrzne charakteryzują się elastycznością i szybką reakcją na zmiany otoczenia. Inwestujemy w rozwój firmy, podejmując decyzje przez pryzmat celów i wartości, w oparciu o dane.

 

Nasza strategia

Inter Cars korzysta ze swojej skali działania i jednocześnie jest zorganizowany w mniejszych, wyspecjalizowanych biznes segmentach, w ten sposób działa zwinnie i elastycznie mogąc konkurować z mniejszymi firmami. Nadrzędnym celem strategicznym Spółki Inter Cars SA jest budowa wartości dla akcjonariuszy poprzez optymalne wykorzystanie dostępnych zasobów  intelektualnych i materialnych oraz realizację programów rozwojowych w obszarach związanych z usługami spółki. 

 

Celem strategicznym jest uzyskanie pozycji lidera na rynku europejskim, a w tym oczywiście utrzymanie pozycji lidera w Europie Środkowo-Wschodniej. 

 

Strategia rozwoju Grupy Inter Cars opiera się więc na kilku zasadniczych elementach:
 

  • Rozwój asortymentu. Inter Cars już dziś oferuje najszerszy asortyment części samochodowych w Europie. Stawiając jednak na stały rozwój asortymentu spółka stale wprowadza nowe i rozwija dotychczasowe linie asortymentowe oraz dostosowuje je do oczekiwań rynku w zakresie jakości części, cen i wsparcia technicznego ze strony producentów części.
     
  • Rozwój sieci dystrybucji w Polsce oraz poza jej granicami. Inter Cars już dziś posiada 571 filii, w tym 240 filie w kraju. Spółka zapewnia wiedzę organizacyjną i logistyczną, kapitał, systemy informatyczne, pełny asortyment i jego dostępność oraz znak firmowy. Strategicznym celem jest stały rozwój dotychczas zbudowanej i tak efektywnie pracującej sieci dystrybucji.
     
  • Logistyka. Kolejnym elementem budowania przewagi konkurencyjnej Inter Cars jest ciągłe udoskonalanie łańcucha dostaw i usług logistycznych. W ramach Inter Cars funkcjonuje specjalnie dedykowana spółka ILS sp. z o.o. (ILS), która pełni rolę wyspecjalizowanego podmiotu logistycznego. Jej zadaniem jest organizacja przepływu towarów od producentów do filii Inter Cars.
     
  • Rozwój programów partnerskich. Programy partnerskie stanowią wartość dodaną oferty towarowej, takich jak: programy wyposażenia warsztatów, szkolenia, serwis techniczny, rozwój systemów informatycznych wspomagających sprzedaż oraz stałe rozwijanie sieci warsztatów MotoIntegrator Partner (Q-Service Castrol, Sieci producentów części takie jak Bosch Car Service, Premio) oraz Q-Service Truck.
     

Rozwój Motointegrator.pl i programu flotowego. Motointegrator to platforma, która pomaga kierowcom znaleźć rozwiązanie problemu z samochodem w profesjonalnym warsztacie, rekomendowanym przez Inter Cars. Priorytetem jest rozwój filaru sprzedaż części z usługą (s-commerce). Celem jest stałe zwiększanie wolumenu sprzedaży zarówno klientowi detalicznemu jak i klientowi posiadającemu flotę samochodową potrzebnej mu usługi i skierowanie go do rekomendowanego przez Inter Cars warsztatu.

 

Nasza wizja

  • Jesteśmy firmą stabilną, ambitną a zarazem innowacyjną i pamiętamy jak ważne jest budowanie lojalności klientów, długoterminowych relacji z naszymi partnerami oraz optymalizacja istniejących procesów.
  • Rozwijamy core-business w zakresie oferty produktowej, logistyki sieci dystrybucji w oparciu o unikalną wiedzę, w tych obszarach. Dbamy o odpowiedzialny rozwój biznesu zgodnie z hasłem „Zrównoważona motoryzacja, dla ludzi i klimatu”.
  • Budujemy środowisko ludzi zmotywowanych, firmy przyjaznej pracownikom, partnerom biznesowym, gdzie ludzie są zaangażowani i dbają o firmę jak o swoją. Chcemy być w TOP 10 firm, w których ludzie chcą pracować.
  • Nasi interesariusze postrzegają firmę jako rentowną i rosnącą szybciej niż konkurencja. Jesteśmy w top 3 firm IAM (Niezależny rynek części) w Europie.


Założenia zawarte w wizji chcemy zrealizować przez:

 

  • poszerzanie sieci dystrybucji w kraju i za granicą;
  • powiększanie asortymentu oferowanych produktów i usług;
  • wprowadzanie innowacji technicznych i organizacyjnych, których celem jest dostarczanie Klientom produktów o najwyższej jakości;
  • doskonalenie procesów biznesowych;
  • kształtowanie pozytywnego wizerunku spółki w kontaktach zewnętrznych;
  • optymalizację czasu obsługi klienta;
  • ciągłe doskonalenie kadry;
  • ciągłe doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością w celu spełnienia wymagań i oczekiwań Klienta.

 

Strona korzysta z plików cookies. Zamknięcie tego komunikatu oznacza zgodę na ich zapisywanie na Twoim komputerze. Dowiedz się więcej. Zamknij